品深設(shè)計-2015年值得關(guān)注的11大營銷趨勢
市場營銷的基本原理雖然總是如出一轍,但由于這個行業(yè)的整體面貌在科技的推動下迅速變化,所以眼下最重要的是,如何去激活這些基本原理。聰明的營銷人員深知,他們必須搶在這些未來發(fā)展趨勢的前頭,并提前預(yù)見到下一個大事件,否則就會被競爭對手吞滅。
以下是品深設(shè)計認為明年可能會出現(xiàn)的幾項最為重要的發(fā)展趨勢:
透明度將變成營銷最重要的工具
消費者將繼續(xù)發(fā)揮自己的影響和能量。對于“徹底透明”的這個概念,能夠?qū)⑺\用起來的品牌可謂鳳毛菱角,大多數(shù)品牌則抱著抵觸和抗拒的態(tài)度。明年,最出類拔萃的品牌,將不會是那些善于講述最動聽的故事,更不會是那些善于拿假故事忽悠人的品牌,而是那些每時每刻都以消費者利益為本,并把能夠把這一點精準、實時地傳遞給消費者的品牌。
首席營銷官(CMO)將變成首席簡化官(Chief Simplifier Officers)
大多數(shù)公司都會制造復(fù)雜性,乃至于整個行業(yè)面貌也在變得越來越復(fù)雜。受地理、產(chǎn)品或者功能等概念的束縛,導(dǎo)致他們陷入畫地為牢的局面,進而妨礙他們展開更加密切的合作和思想的自由交流。因此,為了優(yōu)化消費者和顧客的參與,首席營銷官的首要任務(wù)是打破藩籬,全面思考公司的整體價值主張,并結(jié)合不同業(yè)務(wù)部門、地域和職能組的信息和見解。
我們將見證營銷技術(shù)專家的興起
有太多公司的是站在數(shù)字化營銷角度來思考問題。現(xiàn)如今,他們應(yīng)該思考的,是如何在數(shù)字世界中展開營銷。在數(shù)字世界里,最優(yōu)秀的營銷人員將是那些營銷技術(shù)專家,他們不但有著深厚的數(shù)字功底,還擁有敏銳的技術(shù)洞察力。他們能夠與營銷部門順暢地融為一體,并將在制定和應(yīng)用營銷戰(zhàn)略的過程中發(fā)揮重要作用。
擅長靈活營銷的人將成為贏家
社交媒體造就了一群與眾不同、更難以捉摸、思維短淺的消費者。眼下,營銷人員緊盯著他們那些由各種“贊”、“分享”、“推文”、點進率組成的網(wǎng)絡(luò)足跡不放,還有更多近乎實時但是卻不知其所以然的指標(biāo)。一流的營銷者不僅可以掌握不斷膨脹的消費者數(shù)據(jù),還能夠做到快速反應(yīng)、縮短準備時間并隨時隨刻地開展?fàn)I銷。勝出者的焦點將在于下一個小時,而不是下個月或者下個季度。
媒體推廣公司將加快行動,進行引導(dǎo)
媒體推廣公司創(chuàng)立的初衷,是為廣告主提供十分精準的媒體推薦。然而在如今,創(chuàng)新已成為一家高效媒體推廣公司的通行證。媒體推廣公司將從面向媒體轉(zhuǎn)向面向消費者。不過,正是因為媒體推廣公司處在技術(shù)和消費者交叉點上這一得天獨厚的地位,他們才成為其客戶重要的戰(zhàn)略合作伙伴。而且由于大數(shù)據(jù)和技術(shù)使得“數(shù)學(xué)人”成為營銷人員最重要的資產(chǎn),他們在戰(zhàn)略上的重要性甚至要超過創(chuàng)意機構(gòu)。
拉丁裔媒體推廣公司將成為主流
拉丁裔在美國人口中已經(jīng)占到17%,并且占到過去十年美國總?cè)丝谠鲩L的56%。拉丁裔美國人目前的購買力超過1萬億美元,而且預(yù)計到2017年,拉丁裔的購買力增長速度要比非拉丁裔快80%。營銷人員明年肯定會意識到這一點,并不再排斥拉丁裔媒體推廣公司。而且這些機構(gòu)所能影響到的消費者將遠不止是拉丁裔族群。拉丁裔媒體推廣公司將在2015年成為主流。
營銷將從全球化轉(zhuǎn)向個性化
近幾年,這個世界憑借高科技正變得越來越小,然而,由于消費者抵制同質(zhì)化,營銷變得更加地區(qū)化、更加本土化,甚至更加個性化。個性化已經(jīng)不再是一種趨勢。它已經(jīng)演變成一場營銷海嘯,照此下去,它將轉(zhuǎn)變?yōu)槲覀儗θ绾喂芾砣蚱放频乃伎挤绞?。各大公司將分散其結(jié)構(gòu),增強在地區(qū)和本地的影響力。
營銷采購將變得越來越強大
各大公司將保持謹慎的財務(wù)立場,而營銷采購則繼續(xù)發(fā)揮重要影響力,推動加強問責(zé)制和透明度。營銷采購將與首席營銷官、首席信息官、首席技術(shù)官和首席財務(wù)官展開更為密切地合作,它將越來越關(guān)注機構(gòu)運營,提高效率,而不僅僅是有關(guān)費用協(xié)商。
內(nèi)部溝通將日益得到重視
各大公司將專注于作為一種營銷資產(chǎn)的內(nèi)部溝通。他們將其視為創(chuàng)造品牌大使的重要挑戰(zhàn)和機遇,并確保員工和供應(yīng)商不但理解公司品牌、愿景和戰(zhàn)略并與之共生。
控股公司將開始剝離資產(chǎn)
這些傳統(tǒng)的機構(gòu),即那些依然遵循過時的電視廣告模式的機構(gòu),已經(jīng)成熟。即便這些廣告巨頭一直在瘋狂地吞噬數(shù)字廣告公司,但勞動密集型數(shù)字廣告模式卻不比以電視為中心的商業(yè)模式更具吸引力。鑒于盈利壓力越來越大,再加之通過兼并壯大的機會越來越少,使得剝離非核心資產(chǎn)的壓力越來越大。
數(shù)字世界的營銷經(jīng)濟學(xué)將會對營銷員形成挑戰(zhàn)
巧妙的內(nèi)容創(chuàng)作應(yīng)該是源于到達受眾的數(shù)字化渠道,營銷人員將要面臨的一個最大挑戰(zhàn)是,如何以經(jīng)濟的方式規(guī)?;貏?chuàng)作內(nèi)容。
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